Uma plataforma web modular que centraliza gestão, marketing, atendimento e automação para empresas que usam WhatsApp Business, Facebook, Instagram e outras plataformas — num único painel de controle.
WOCOM = WhatsApp Operations & Communication Management
WhatsApp Business, Facebook e Instagram conectados e gerenciados no mesmo lugar.
Chatbots, fluxos de trabalho e respostas automáticas atendendo 24 horas.
Relatórios detalhados de campanhas, entregas e interações.
Anúncios, catálogos e vendas conversacionais direto no WhatsApp.
CRM, ticketing e gestão de leads numa central multicanal.
Eventos, webhooks e integrações personalizadas configurados e monitorados.
Meta Business Agent para atendimento automatizado com IA.
Módulo principal
Ferramenta para criação e gestão avançada de campanhas Meta, do planejamento à otimização.
13 módulos além do Meta, cada um independente. Filtre por área:
Gestão
Visão geral do negócio com as métricas principais em tempo real.
Vendas e atendimento
Relacionamento com clientes, leads e oportunidades num funil visual.
Vendas e atendimento
Central de atendimento multicanal com WhatsApp, Facebook e Instagram.
Vendas e atendimento
Automação de processos e workflows sem depender de programação.
Vendas e atendimento
Prospecção de vendas estruturada para gerar reuniões qualificadas.
Gestão
Controle financeiro, faturamento e planos.
Gestão
Gestão de produtos e inventário integrada ao catálogo.
Gestão
Calendário e marcação de compromissos com confirmação automática.
Presença digital
Criação de sites e landing pages para campanhas.
Presença digital
Plataforma de criação e hospedagem de sites.
Presença digital
Páginas de perfil personalizadas para redes sociais.
Presença digital
Integrações com mecanismos de busca e IA.
Gestão
Configurações de conta, integrações e preferências.
A Wocom trouxe a operação real de marketing e atendimento; a We Codex, empresa de engenharia do grupo, transformou isso em produto.
Cada funcionalidade é um módulo independente, ativado ou desativado conforme o plano.
Módulos carregam apenas quando usados, mantendo o painel rápido.
Alterações em um módulo não afetam os outros.
Rotas protegidas por permissões e licenças de cada usuário.
Cada módulo tem seu próprio pacote de JavaScript e CSS.
O WOCOM Hub (hub.wocom.com.br) é a plataforma principal da Wocom — WhatsApp Operations & Communication Management. É uma aplicação web modular que centraliza gestão, marketing, atendimento e automação para empresas que usam WhatsApp Business, Facebook, Instagram e outras plataformas.
Gerencia a WhatsApp Business API de ponta a ponta: conexão e verificação de números, templates de mensagens, insights e análises de entrega, flows: formulários nativos dentro da conversa, catálogo de produtos, pagamentos via whatsapp pay, webhooks e logs, grupos via api.
Além do módulo Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram e Meta Campaign Planner), oferece Dashboard, CRM, Chat, Fluxos, SDR, Financeiro, Estoque, Agendamento, Builder, Studio, Bio, Bing & Google, Settings. Cada módulo pode ser ativado ou desativado.
Sim. Inclui chatbots, fluxos automáticos e acesso ao Meta Business Agent para atendimento automatizado com IA.
A We Codex, empresa de engenharia de software do grupo Wocom, em parceria com a Wocom, que trouxe a operação real de marketing e atendimento para o desenho do produto.
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